Проживание

В апартаментах совместно с Арендатором может проживать только то количество гостей, которое указано в Договоре.

В целях поддержания надлежащего состояния и сохранности апартаментов в наших квартирах не возможно проживание с домашними питомцами.

Мы не сдаем квартиры для проведения шумных массовых мероприятий: дни рождения, вечеринки и различные праздники без специального согласования. Однако можем предложить использование наших апартаментов для проведения фото или видеосъемок.

В стоимость проживания входят сервисные услуги по уборке квартиры два раза в неделю и смене постельного белья и полотенец один раз в неделю. Дополнительные услуги оговариваются при бронировании апартаментов, либо заказываются непосредственно во время проживания.

Компания не несёт ответственности за сохранность Ваших вещей и документов, находящихся в квартире в период проживания.

Заселение и выселение

Заселение в апартаменты осуществляется только при наличии паспорта.

Заселение и выселение происходит только в присутствии нашего сотрудника.

Расчётный час - 12.00
Стандартное время заезда - не ранее 14.00
Стандартное время выезда- не позднее 12.00

Ранний заезд - с 8 до 14 ч и поздний выезд - с 12 до 21 ч оплачиваются дополнительно в размере половины суточного проживания в квартире. При заселении или выселении в период с 21 ч до 8 ч дополнительно оплачивается выезд менеджера в нерабочее время, размер оплаты уточняется у Администратора.

Время планируемого заселения согласуется при бронировании и уточняется непосредственно за сутки до заезда. В назначенное время наш сотрудник встретит Вас в квартире, оформит все необходимые документы, передаст ключи от помещения и объяснит, как пользоваться бытовой техникой, Интернетом, а также ответит на все интересующие Вас вопросы.

При заселении в квартиру обязательно вносится денежный страховой депозит в размере стоимости суточного проживания в квартире за ключи и сохранность имущества. Депозит возвращается при выезде и сдаче ключей от квартиры. Однако в случае порчи имущества Клиент обязан полностью выплатить стоимость причиненного им ущерба.

Время планируемого выселения также согласуется заранее и уточняется за сутки до выезда. В назначенное время Вы сдадите ключи от квартиры нашему сотруднику, а он проверит состояние апартаментов, вернет страховой депозит и пожелает Вам счастливого пути!

Правила бронирования и изменение сроков проживания

При бронировании вносится предоплата в размере стоимости суточного проживания в квартире, оставшаяся сумма вносится в день заселения или заранее - при оплате по безналичному расчету.

В случае аннулирования брони, переноса даты заезда или выезда менее чем за 7 суток мы вправе отказаться от выполнения условий Договора без возврата полученного аванса. При любом изменении сроков проживания Администратор вправе произвести перерасчёт стоимости аренды.

Если, проживая у нас, Вы решили продлить пребывание, Вам необходимо уведомить нас об этом минимум за двое суток до запланированной даты выезда. Администратор сообщит Вам о возможности или невозможности продления срока аренды.